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Nachfassbrief |
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Wenn nach einem Besuch eines interessierten Kunden auf dem eigenen Messestand oder nach einer aufwendigen Erstellung eines Angebots auf eine Kundenanfrage hin von Seiten solch potentieller Kunden keinerlei Reaktion erfolgt, sollte dies keine/n Geschäftsfrau/mann zur Resignation veranlassen. In so einem Fall muss man dann noch einmal nachfassen und das gemachte Angebot erneuern, vielleicht sogar verbessern oder zumindest die zugesandten Informationen spezifizieren und noch besser präsentieren.
So ein erneuter Kontakt zum Kunden kann telefonisch hergestellt werden (vor allem nach detaillierten Angeboten) oder auch auf schriftlichem Wege, in Form einer erneuten E-Mail oder einer postalischen Zustellung.
Als Unternehmer will man immer wissen, warum es bisher zu keiner Bestellung gekommen ist. Etwaige Gründe kann man an selbst anführen (von der Verkaufspsychologie als günstig eingestuft), ehe die Vorteile des eigenen Produkts noch einmal deutlich gemacht werden. Und sicherlich sind Hinweise auf ein mögliches persönliches Testen des Produkts, auf andere zufriedene Kunden vorteilhaft, ebenso wie zusätzliche Verbesserungen des ursprünglichen Angebots zu besseren Konditionen (Promotion).
Wichtig dabei ist aber immer, dass man nicht zu aufdringlich wirkt. Empfindet der potentielle Kunde Ihre erneute Aktivität als unangenehm, wird es zu keinem Geschäftsabschluss kommen. |
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siehe Link Nachfassbrief |
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... wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch auf unserem Messestand während der ...-Messe und für Ihr Interesse an unseren Produkten .... ------------------------------------------------------------------------------------------- In der Anlage übersenden wir Ihnen unsere neueste Broschüre sowie die aktuellste Preisliste. ------------------------------------------------------------------------------------------- Während der hektischen Messetage ist es manchmal schwierig, alle wichtigen Informationen zu einem interessanten Produkt zu behalten. ------------------------------------------------------------------------------------------- Deshalb möchten wir Sie noch einmal kurz über unser Produkt ... informieren. ------------------------------------------------------------------------------------------- Diese/s/r ... ist extrem einfach in der Benutzung und sehr schnell zu installieren / aufzubauen. ------------------------------------------------------------------------------------------- Die Einzelbestandteile sind aus bestem ...-Material, absolut stabil und rostfrei. ------------------------------------------------------------------------------------------- Unser Produkt ... entspricht daher höchsten Ansprüchen und ist in vielen Farbkombinationen lieferbar. ------------------------------------------------------------------------------------------- Außerdem ist zu unserer/m ... umfassendes Zubehör erhältlich. ------------------------------------------------------------------------------------------- Als letzte Innovation bieten wir den Aufdruck Ihres Firmenlogos und Firmennamen an. ------------------------------------------------------------------------------------------- Für weitere Informationen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Gerne unterbreiten wir Ihnen noch einmal ein individuelles Angebot oder senden unseren Vertreter zu Ihnen. ------------------------------------------------------------------------------------------- Wir würden uns freuen, bald von Ihnen zu hören. |
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