XI. Empfangsbestätigung und Wareneingang


	I. Firmennachweis
	II. Anfrage
	III. Angebot inkl. Lieferbedingungen und Zahlungsbedingungen
	IV. Werbebrief
	V. Nachfassbrief
	VI. Bestellung, Auftrag, Widerruf
	VII. Auftragseingang, Bestätigung – Ablehnung
	VIII. Kreditauskunftsersuchen
	IX. Kreditauskunft
	X. Versandanzeige und Rechnung
	XI. Empfangsbestätigung und Wareneingang
	Lieferstörung XII. Käufer an Verkäufer XIII. Verkäufer an Käufer
	Mängelrüge XIV. Käufer an Verkäufer u. Antwort XV. Verkäufer an Käufer u. Antwort
	Zahlungsstörung XVI. Verkäufer an Käufer u. Antwort XVII. Käufer an Verkäufer u. Antwort
	XVIII. Auslandsvertreter
	XIX. Termine – Einladung – Dankschreiben – Geschäftsreise

	Empfangsbestätigung und Wareneingang


	a) Definition b) Beispiel c) Briefbausteine

	a) Definition Gewöhnlich werden Empfangsbestätigungen nur auf Anfrage versendet. Als Kunde kann man damit auch gleich die eigene Begleichung der Rechnung, die Zahlungsanzeige (Zahlungsavis), übermitteln, mit Informationen zum Zahlungszeitpunkt und zur Zahlungsart. Bei Vorauszahlung (Vorauskasse) wird diese Zahlungsanzeige gleich mit der Bestellung zugeschickt. Bei Zahlung mit einem Wechsel wird dieser mit dem Akzept des Kunden als Hinweise auf Zahlung zurückgesandt.
	Top

	b) Beispiel siehe Link Empfangsbestätigung/Wareneingang/Zahlungsanzeige
	Top

	c) Briefbausteine Die Sendung ist heute in gutem Zustand in …. angekommen. ------------------------------------------------------------------------------------------- Wir legen eine Verrechnungsscheck über …. bei. Bitte schreiben Sie diesem Betrag unserem Konto gut. ------------------------------------------------------------------------------------------- Die Überweisung des Rechnungsbetrags wird umgehend veranlasst. ------------------------------------------------------------------------------------------- Als Anlage erhalten Sie unser Akzept für den Betrag Ihrer Rechnung. Prompte Einlösung bei Verfall sichern wir Ihnen zu. ------------------------------------------------------------------------------------------- Bei der Prüfung Ihrer Rechnung stellten wir fest, dass Ihnen bei der Addition ein Fehler unterlaufen ist. ------------------------------------------------------------------------------------------- Die von uns am … geleistete Vorauszahlung wurde bei der Abrechnung nicht berücksichtigt. ------------------------------------------------------------------------------------------- Die in der Rechnung genannte Menge stimmt nicht mit der tatsächlichen Liefermenge überein.
	Top