XVI. Zahlungsstörung-Verkäufer an Käufer u. Antwort


	I. Firmennachweis
	II. Anfrage
	III. Angebot inkl. Lieferbedingungen und Zahlungsbedingungen
	IV. Werbebrief
	V. Nachfassbrief
	VI. Bestellung, Auftrag, Widerruf
	VII. Auftragseingang, Bestätigung – Ablehnung
	VIII. Kreditauskunftsersuchen
	IX. Kreditauskunft
	X. Versandanzeige und Rechnung
	XI. Empfangsbestätigung und Wareneingang
	Lieferstörung XII. Käufer an Verkäufer XIII. Verkäufer an Käufer
	Mängelrüge XIV. Käufer an Verkäufer u. Antwort XV. Verkäufer an Käufer u. Antwort
	Zahlungsstörung XVI. Verkäufer an Käufer u. Antwort XVII. Käufer an Verkäufer u. Antwort
	XVIII. Auslandsvertreter
	XIX. Termine – Einladung – Dankschreiben – Geschäftsreise

	Zahlungsstörung: Verkäufer an Käufer u. Antwort


	a) Definition b) Beispiel c) Briefbausteine

	a) Definition Sollte der Kunde die im Kaufvertrag vereinbarte Frist zur Zahlung des Rechnungsbetrags nicht einhalten, kann der Verkäufer seinen Kunden mahnen. In Deutschland geschieht dieses Mahnen gewöhnlich in drei Schritten: einer freundlichen Erinnerung zur Zahlung (1. Mahnung mit Beilegen einer Rechnungskopie), einer bereits direkteren drängenderen Zahlungsaufforderung (2. Mahnung mit zusätzlich in Rechnung gestellter Mahngebühr) und einer letzten , dritten Mahnung, in der auf die ersten Mahnungen verwiesen, eine First gesetzt wird und bei Nichteinhalten dieser First gerichtliche Schritte angedroht werden. Anfangs versucht man den säumigen Kunden mit freundlichen Worten zur Zahlung zu bewegen, dann wird der Ton immer bestimmter, aber man bleibt dabei trotzdem höflich.
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	b) Beispiel siehe Link Zahlungsstörung: Verkäufer an Käufer
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	c) Briefbausteine Bei der Durchsicht unserer Bücher stellten wir fest, dass auf Ihrem Konto noch ein Betrag von … offen steht. -------------------------------------------------------------------------------------------- Folgende Rechnung steht auf Ihrem Konto noch zur Zahlung offen: …. Für den Fall, dass diese verloren gegangen ist, senden wir Ihnen heute eine Kopie. -------------------------------------------------------------------------------------------- Wir möchten Sie an unsere Rechnung vom … erinnern, die offensichtlich Ihrer Aufmerksamkeit entgangen ist. -------------------------------------------------------------------------------------------- Für den baldigen Ausgleich unserer Rechnung wären wir Ihnen sehr dankbar. -------------------------------------------------------------------------------------------- Mit meinem Schreiben vom …. bat ich Sie um baldige Begleichung meiner Rechnung vom … über ….. Ich wiederhole beute meine Bitte. -------------------------------------------------------------------------------------------- Trotz unserer wiederholten Bitten um Begleichung der seit längerem fälligen Rechnung haben wir noch immer nichts von Ihnen gehört. -------------------------------------------------------------------------------------------- Leider sind Sie meinen bitten um Begleichung des fälligen Rechnungsbetrags bisher nicht nachgekommen. -------------------------------------------------------------------------------------------- Zu unserem Bedauern bleibt uns nichts anderes übrig, als Ihnen eine Frist bis zum … zu setzen. -------------------------------------------------------------------------------------------- Sollte ich bis … nichts von Ihnen hören, werde ich die Forderung meinem Rechtsanwalt zum Einzug übergeben. -------------------------------------------------------------------------------------------- Falls die Zahlung nicht bis ... eingeht, sehen wir uns zu unserem Bedauern gezwungen, gerichtliche Schritte gegen Sie einzuleiten. -------------------------------------------------------------------------------------------- Nach unserem Vertrag vom … wird nach mehr als … Tagen Zahlungsverzug eine Konventionalstrafe in Höhe von … fällig.
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